1、接听处理快递的问题,收集物流开放服务的痛点;
2、在线解决用户针对快递的咨询,并详细做好问题记录;
3、可将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
4、负责收集和整理客户建议,并提交部门主管。
要求:
年龄17-35周岁
8小时轮班制,有早班有晚班,晚班10点结束
男女不限
东海大道大学科技园城市之门东楼汇通金融大厦9楼
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