1、通过电话、微信或在线聊天工具等方式解决客户的相关服务咨询等问题，了解客户需求，准确记录顾客信息并进行客户信息的存档及ERP系统的录入。
2、维护客户关系，提高客户满意度，同时挖掘新的需求或者转介绍等。
3、跟进投诉处理进度及监督结果反馈。
4、负责产品的《生产任务单》、《发货单》、《售后维修单》、《退库单》、《签收单》的打印；以及录入对应的档案进行存档，相关纸质单据的存档。
5、负责客户备货（提货）的具体安排和落实、更进客户款项。
6、负责销售和财务账目核对。
7、负责客户档案的建立及不断更新补充，并进入公司统一管理信息库。
8、完成量化的工作要求，并能独立处理上级安排的其他工作。
9、完成部门及公司领导布置的其它临时突击任务。

要求：有销售内勤工作经验优先

上班时间：早八晚五

福利待遇：周末双休，缴纳六险一金，有工作餐、节日福利

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