招聘岗位：中国联通客服专员（包含在线客服/语音客服/工单客服）；
招聘人数：10人

岗位职责：
1、从事客户服务、工单处理以及客户回访工作，在服务中严格按照服务规范用语应答，回复准确、快速、口径统一，为客户提供专业化服务支撑，解决客户的服务需求；
2、通过实施回访调查，收集客户对服务、产品、销售等方面的评价和建议；
3、完成主管交办的各项工作任务。

岗位要求：
1、年龄20-50周岁，具有中专（含）以上学历；
2、普通话标准，打字速度每分钟40字以上；
3、口齿伶俐，反应敏捷，逻辑清晰，善于沟通和表达，有一定的语言组织表达能力；
4、有耐心和良好的客户服务心态，客户关怀意识，良好的学习能力和解决问题能力，具有团队合作精神；
5、能服从现场调配
6、有相关工作经验者优先考虑。

工作时间：周一至周六 08：30-12：30，2：00-17:30，法定节日正常休息
薪资待遇：基本工资+全勤+餐补+提成+五险或补助＝综合工资3000至8000+
地点：位于蚌埠市中心宝龙广场，财富大厦，涂山路和延安路交叉口
感兴趣的直接电话沟通，请说蚌埠范直聘上看到的，谢谢

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