岗位描述:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
4、独立安排散客或团队的房间;
5、检查当天团队房号,并与房态核实;
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
9、高效完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、专科及以上学历;
2、具备基本英语听说能力,懂电脑操作;
3、有工作经验者优先。
上班时间:一周两天休,不是周末
22:30-次日07:00
涂山东路1791号
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