岗位职责：
1、操作、维护、管理ebay或者amazon平台和账号；
2、负责处理客户问题，包括售前咨询，售后维护，以及妥善处理各种争议；
3、做好客户维护工作，及时与客人沟通，解决和减少客户的差评和Case， 保持店铺的好评率和良好的信用度。
4、日常店铺管理包括但不限于推广，发货，邮件沟通，售后问题处理
任职资格：
1、大专以上学历 , 英语4级以上,专业不限
2、 有ebay、亚马逊、谷歌平台相关经验。
3、工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，沟通能力强，语言表达能力佳，具有高度责任心，能承受一定的工作压力。具有以下能力者优先录用
4、1年以上外贸平台销售经验，熟悉平台和操作流程，熟悉各种规则及推广工具的使用，能独立操作账户管理、产品管理和销售工作；
5、具有开展跨境电商市场调查分析和优化关键词并进行产品销售的能力；
6、具有处理客户问题，包括售前咨询，售后维护，以及一定妥善处理各种争议的经验和能力；
7、具有维护账号安全以及回复邮件中差评的沟通能力，并能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；
8、具有预防可能出现的争议的能力；如果你想在外贸领域有所发展，你想在新平台公司学习新的经验，欢迎加入我们，公司会提供给你公平的晋升空间，丰厚的工作回报。

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